Política de privacidad
Última actualización: 19 de septiembre de 2026.
Esta Política explica de manera general cómo elviejomaestro.com puede recopilar, utilizar, conservar y proteger información vinculada con sus usuarios.
El tratamiento de datos personales se procurará realizar conforme a la normativa aplicable, incluida la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias.
1. Información que puede recopilarse
- información que el Usuario envíe voluntariamente por correo electrónico o formularios;
- nombre y dirección de correo electrónico proporcionados para la suscripción al newsletter;
- dirección de correo electrónico y contenido de las comunicaciones;
- preguntas, mensajes y demás contenido que el Usuario envíe mediante “Pregúntale al Viejo Maestro”;
- respuestas generadas dentro de esa experiencia conversacional, junto con identificadores de conversación, resúmenes y memorias breves necesarias para mantener continuidad cuando corresponda;
- dirección IP, navegador, sistema operativo, dispositivo y datos técnicos de conexión;
- páginas visitadas, duración aproximada de la visita, origen del tráfico y eventos de navegación;
- identificadores técnicos, cookies y tecnologías similares;
- información necesaria para prevenir abuso, fraude, accesos indebidos o problemas de seguridad.
2. Finalidades
- operar, mantener y mejorar el Sitio;
- responder consultas y comunicaciones;
- gestionar suscripciones al newsletter y enviar contenidos editoriales o novedades solicitadas por el Usuario;
- operar “Pregúntale al Viejo Maestro”, mantener la continuidad de las conversaciones y generar respuestas mediante sistemas de inteligencia artificial;
- utilizar información agregada o anonimizada de preguntas y conversaciones para comprender temas de interés, mejorar la experiencia y orientar decisiones editoriales, sin identificar razonablemente al Usuario;
- medir rendimiento, audiencia y uso de las distintas secciones;
- proteger la seguridad e integridad técnica del Sitio;
- detectar errores, abuso o actividad automatizada anómala;
- cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridad competente;
- gestionar publicidad, mediciones o integraciones cuando dichas funciones estén habilitadas.
4. Pregúntale al Viejo Maestro e inteligencia artificial
Cuando el Usuario utiliza “Pregúntale al Viejo Maestro”, el contenido de sus mensajes puede ser procesado por proveedores tecnológicos de inteligencia artificial con el único propósito operativo de generar una respuesta y prestar la función conversacional.
El estado principal de las conversaciones, incluidos los mensajes que el Sitio decida conservar, se administra en la infraestructura propia de El Viejo Maestro. El sistema puede mantener mensajes recientes, resúmenes progresivos y memorias breves para sostener continuidad entre intercambios o conversaciones.
Las preguntas no se publican automáticamente como contenidos del Sitio. Cuando se utilicen para análisis de temas de interés, mejora del servicio o planificación editorial, se procurará hacerlo de manera agregada o anonimizada.
4. Analítica y terceros
El Sitio puede utilizar servicios de terceros para alojamiento, seguridad, medición, analítica, publicidad, distribución de contenido o integración con redes sociales. Algunas de esas herramientas pueden recibir información técnica del dispositivo o instalar identificadores conforme a sus propias políticas.
Las herramientas cargadas mediante sistemas de gestión de etiquetas, como Google Tag Manager, pueden activar servicios de medición u otras tecnologías según la configuración vigente del Sitio.
5. Venta y cesión de datos
El Sitio no tiene como actividad propia la venta de datos personales de sus usuarios. La información podrá ser procesada por proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para prestar, proteger, medir o mantener los servicios, o cuando exista una obligación legal.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos, atender consultas, preservar seguridad, resolver controversias o cumplir obligaciones legales. Cuando ya no resulte necesario conservarlos, podrán eliminarse o anonimizarse.
Los datos de suscripción al newsletter pueden conservarse mientras la suscripción se encuentre activa y, cuando exista una baja, durante el tiempo razonablemente necesario para registrar esa preferencia y evitar envíos no deseados.
Las conversaciones de “Pregúntale al Viejo Maestro” pueden conservarse para permitir continuidad, seguridad, prevención de abuso y mejora del servicio. El Usuario puede solicitar su eliminación conforme al procedimiento indicado en la página de Eliminación de datos.
7. Seguridad
Se procuran aplicar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos del titular
Conforme a la normativa aplicable, el titular puede solicitar, según corresponda, acceso, actualización, rectificación, supresión o información respecto del tratamiento de sus datos personales.
En el caso del newsletter, el Usuario puede retirar su consentimiento y solicitar la baja en cualquier momento. La baja no afecta la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a esa solicitud.
Las solicitudes pueden enviarse a legales@elviejomaestro.com. Podrá solicitarse información razonable para verificar la identidad de quien realiza el pedido y evitar accesos o eliminaciones fraudulentas.
9. Enlaces externos
El Sitio puede enlazar a redes sociales, anunciantes y otros sitios externos. Sus prácticas de privacidad son independientes y se rigen por sus propias políticas.
10. Menores de edad
El Sitio no está diseñado para recopilar deliberadamente datos personales de menores de edad. Si se detectara información personal proporcionada sin la autorización que corresponda, podrá solicitarse su eliminación mediante el canal de contacto indicado.
11. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de cookies.
12. Eliminación de datos
El procedimiento para solicitar la supresión se encuentra en Eliminación de datos.
13. Autoridad de control
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales.
14. Cambios a esta política
Esta Política podrá actualizarse cuando cambien las funciones del Sitio, los proveedores utilizados o la normativa aplicable. La fecha de la versión vigente se indicará al comienzo de esta página.